Assurances voyages, assistance et/ou annulation

Assurances voyages, assistance et/ou annulation
Détours Madagascar et Chapka Assurances

 

Pour participer à nos voyages, vous devez impérativement être couvert par une assurance assistance-rapatriement et frais médicaux à l’étranger.

ASSURANCE CAP ASSISTANCE 24/24 (Annulation en option)

Détours Madagascar vous conseille de souscrire aux contrats ci-dessous auprès de notre partenaire CHAPKA ASSURANCES, assisté d’ALLIANZ.

L’assurance-assistance pour les séjours jusqu’à 90 jours partout dans le monde. L’assurance-annulation en option.

Vous êtes couvert en cas de problème lorsque vous êtes loin de chez vous : bagages, frais médicaux, rapatriement, perte de papiers d’identité, besoin d’un chauffeur de remplacement, remboursement d’un séjour interrompu….
Un simple appel et notre plateau d’assistance 24/24 et 7/7 s’organise pour vous aider ou vous rembourser.

Si vous souhaitez en plus une assurance annulation, vous bénéficiez de cette garantie en option.
Attention: pour bénéficier de l’option annulation vous devez souscrire dans les 48h maximum suivant l’achat de votre séjour.

Garantie | Devis | Souscrire

ASSURANCE CAP ANNULATION

L’assurance-annulation seule qui vous couvre pour toutes causes justifiées.

Ce contrat vous garantit le remboursement des frais d’annulation pour tout événement soudain, imprévisible, indépendant de votre volonté et justifié.

Parce qu’on ne peut pas tout prévoir avant le départ, et surtout parce que votre carte de crédit (même gold !) ne vous couvre pas en cas d’annulation, pensez à souscrire au Cap Annulation !

Garantie | Devis | Souscrire

 

Ces contrats d’assurances sont spécifiques à nos voyages, nous vous suggérons fortement d’y souscrire.
Les conventions détaillant l’ensemble des garanties et les modalités de déclaration du sinistre, sont disponible sur le formulaire de renseignement et devis..Vous êtes seul responsable du respect des procédures de déclaration de tout sinistre.

Vous devez donc conserver cette convention (N° de police et numéro d’appel d’urgence) avec vous pendant tout le voyage.

Pour connaitre toutes les solutions d’assurances proposées par notre partenaire CHAPKA ASSURANCES (ici).

Pour information : sur quels risques vous couvrir ?

Avant votre voyage, en cas d’annulation :

Détours Madagascar applique le barème de remboursement prévu dans nos conditions générales de vente. Il est établi en fonction du nombre de jours restant avant la date de départ prévue.

Contracter une assurance annulation vous permet d’être remboursé (hors les couts d’assurance) de la totalité des frais entraînés par l’annulation de votre voyage.

Durant votre voyage :

Les assurances assistance et rapatriement vous couvrent en cas d’accident sur place dont vous, vos accompagnants ou vos proches sont les victimes (exemples : avance des frais médicaux à l’étranger, rapatriement, retour anticipé en cas de maladie d’un proche, responsabilité civile, assistance juridique…). Votre carte bancaire vous couvre souvent sur ces points. Pensez à vérifier si vous bénéficiez déjà de ce type de garanties !

Enfin l’assurance bagages vous prémunit contre la détérioration, le retard ou la perte de vos bagages.

Cette assurance est souvent inclue dans l’assurance annulation.

Important, ce que vous devez vérifier et savoir :

  • Les limites de la garantie : montant, durée…
  • Le montant de la franchise éventuelle
  • Si votre destination est couverte
  • Les bénéficiaires des garanties

Avant de partir, procurez-vous toutes les attestations d’assistance médicale nécessaires

Vérifiez toutes les dernières mises à jour des conditions d’assurance auprès de votre organisme de référence.

Emporter et conserver sur vous le numéro de police d’assurances et le contact téléphonique de l’assistance.

Prévenez toujours votre assurance avant d’engager des frais ou tout de suite après une urgence.